Offboarding Management — 离职管理
定位
Admin 空间的起点模块。当 HR 得知某位员工即将离职时,一切从这里开始。
管理仪表盘
提供全局视图:当前活跃交接数量、已完成数量、每个交接的进度和剩余时间。
每张离职卡片上最关键的两个数字同时可见:
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 完成百分比 | 基于 AI 对交接模板各项覆盖度的判断 |
| 剩余天数 | 距离 Last Working Day 的倒计时,使用橙红色高亮传达紧迫感 |
两个维度的交叉才能定义真正的风险:75% 完成但只剩 2 天,比 10% 完成但还有 24 天更紧急。
发起流程
提供两条路径,核心输入只有一个 —— Last Working Day:
| 路径 | 适用场景 | 操作 |
|---|---|---|
| 选择已有用户 | 员工已在系统中(如曾参与他人交接) | 从用户列表选择 → 设定 Last Working Day |
| 邀请新用户 | 员工尚未在系统中 | 输入姓名 + 邮箱 → 系统生成邀请链接 |
系统据 Last Working Day 自动计算倒计时、驱动提醒、评估交接风险。
发起后的自动动作
流程发起后,系统自动执行三步:
- 创建 Handover 会话
- 将离职员工和 Admin 加入会话
- Relay AI 发送第一条引导消息
Admin 随后可手动添加接任者和相关团队成员。
设计决策
我们没有设计复杂的离职审批流或多步骤表单。Relay 的核心价值不在流程管理(那是 HR SaaS 的事),而在知识捕获。发起要极简,让 HR 在 30 秒内把人推进交接流程。