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成功指标


指标定义目标值
交接完成率在最后工作日前达到 ≥80% 完成度的交接比例> 90%
知识完整度Digital Avatar 的平均 Knowledge Completeness> 85%
化身使用率每个 Avatar 创建后 6 个月内的月均被提问次数> 20 次/月
时间节省接任者 ramp-up 时间相比无 Relay 时的缩短比例> 40%
权限配置效率低敏感岗位 < 2 分钟(AI 建议 + 一键确认);高敏感岗位 < 15 分钟(逐 Domain 配置)达标
权限合规率季度权限复核中,过期/冗余授权在 7 天内被处理的比例> 95%
异常检测响应时间从系统发出异常访问告警到 Admin 做出处理决策的平均时长< 4 小时